Conditions d'utilisation

Pace est une application iPhone éditée par Riad Mahi, entrepreneur individuel, 74 allée des Ifs, 73220 Aiton, France. Contact : support@pacematch.app. Utiliser Pace, c'est accepter ces conditions. Si un point ne vous convient pas, n'utilisez pas l'application, et si c'est parce qu'il est mal écrit, dites-le-nous.

Ces conditions viennent en plus des conditions de l'App Store d'Apple, qui continuent de s'appliquer. Apple n'est pas partie à ce contrat et n'est responsable ni de Pace, ni de son contenu, de sa maintenance ou de son assistance, ni d'aucune réclamation à son sujet. Apple et ses filiales peuvent toutefois vous opposer ces conditions, en tant que tiers bénéficiaires.

• Pace : 13 ans minimum. La date de naissance est demandée à l'inscription et ne peut plus être changée ensuite. Les comptes des moins de 18 ans commencent en privé.
• Dating : 18 ans minimum. L'âge est revérifié à chaque action : créer un profil, proposer une course, l'accepter, voir qui vous a proposé quelque chose. Déclarer un âge faux pour entrer dans Dating entraîne la fermeture du compte.
• Un compte par personne, à votre nom, et sous votre responsabilité. Vous n'en prêtez pas l'accès.

Vos photos, commentaires, notes, publications de club, itinéraires et messages restent à vous. Vous nous accordez seulement une licence gratuite et non exclusive pour les héberger, les adapter à l'écran (redimensionner, compresser, recadrer) et les montrer aux personnes à qui vous les destinez, tant qu'ils sont sur Pace. C'est ce qu'il faut pour faire fonctionner l'application, et rien de plus : nous ne les utilisons pas pour de la publicité et ne les cédons à personne. La licence prend fin quand vous supprimez le contenu ou votre compte, sauf pour ce que d'autres ont déjà reçu (un message envoyé reste dans leur conversation tant qu'il n'est pas supprimé).

Vous garantissez avoir le droit de publier ce que vous publiez, et de montrer les personnes qui y figurent.

Il n'y a pas de longue liste. Ce qui suit suffit :

• Harceler, menacer, insulter ou suivre quelqu'un, dans l'app comme en dehors.
• Se faire passer pour une autre personne, ou tenir un faux profil.
• Publier un contenu sexuel, violent, haineux ou illégal.
• Être mineur en Dating, ou y solliciter un mineur. C'est le seul point sur lequel il n'y a jamais de seconde chance.
• Envoyer du spam, de la publicité ou des sollicitations commerciales.
• Truquer le jeu : falsifier une course, un tracé, une distance ou une prise de terrain, par un outil, un véhicule ou une donnée fabriquée.
• Chercher à contourner un blocage, ou à retrouver quelqu'un qui vous a bloqué.
• Attaquer le service : automatiser l'accès, extraire les données d'autrui, sonder nos serveurs.

Les commentaires et les photos passent un filtre de mots. Tout profil, message, publication, commentaire ou photo peut être signalé, avec un motif, depuis son menu ; voir la page sécurité. Les signalements sont lus par notre équipe, et chacun se termine par une décision.

Selon la gravité, nous pouvons :

• masquer un contenu ;
• adresser un avertissement, qui compte pendant 90 jours ;
• vous fermer une fonction : Dating, publier, ou discuter ;
• suspendre le compte, pour une durée fixée ou le temps de vérifier : vous pouvez encore vous connecter, lire, voir pourquoi, contester, nous écrire et supprimer votre compte, mais plus publier ni agir ;
• fermer le compte définitivement.

Chaque décision vous est montrée dans l'application avec son motif, dans des mots écrits pour vous. Vous pouvez contester chaque décision une fois, sauf un avertissement, en vous expliquant dans l'application. L'équipe la relit, puis lève, réduit ou maintient la décision, et vous répond. Un compte fermé pour l'une des raisons ci-dessus n'est pas rouvert et ne donne lieu à aucun remboursement de notre part.

Des cafés, boutiques et lieux paient pour apparaître dans Pace : un spot mis en avant sur la carte, une offre à récupérer au comptoir, un événement ou une quête. Chacun porte la mention « Sponsorisé », partout où il apparaît. Les partenaires n'ont aucun accès à Pace et ne reçoivent jamais votre position, votre tracé ni votre identité. Nous ne gardons pour eux qu'un compte par jour et par lieu : combien de fois il a été vu, touché, et son offre récupérée, sans noter par qui.

Pace Duo, pour Dating : des propositions de course illimitées au lieu de trois par semaine ; voir qui veut courir avec vous et répondre en un geste ; des filtres fins (allure à dix secondes près, créneau, distance) ; un Boost de 30 minutes par semaine en tête de votre quartier.

Pace+, pour le jeu : une faction à vos couleurs, avec un drapeau sur vos quartiers ; voir votre territoire tomber en direct, vague par vague ; alerter votre faction pour appeler des renforts.

Ce sont des abonnements à renouvellement automatique, vendus par Apple sur l'App Store, à la semaine, au mois, aux six mois ou à l'année selon la formule ; le prix et la durée affichés avant l'achat sont ceux qui s'appliquent.

• Le paiement est débité sur votre compte Apple à la confirmation de l'achat.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Le renouvellement est débité dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours, au prix de la formule en cours.
• Vous gérez et résiliez vos abonnements dans les réglages de votre compte Apple (Réglages → votre nom → Abonnements) après l'achat. Résilier arrête le prochain renouvellement ; la période en cours va jusqu'à son terme.
• Toute partie inutilisée d'un essai gratuit, s'il en est proposé un, est perdue à l'achat d'un abonnement.
• Les remboursements relèvent d'Apple, sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons ni prélever, ni rembourser nous-mêmes.

Si un abonnement s'arrête, rien de ce que vous avez ne disparaît : vous gardez vos matchs, vos conversations, votre terrain et votre faction. Vous perdez seulement les avantages ci-dessus.

Quand quelqu'un s'inscrit avec votre code d'invitation et fait sa première vraie course (au moins un kilomètre et cinq minutes, enregistrée après avoir saisi le code), vous recevez tous les deux sept jours de Pace+, offerts. Le nouveau venu doit saisir le code dans la première semaine de son compte, et reçoit sa semaine une seule fois. Vous recevez une semaine par nouveau venu, au plus quatre fois sur trente jours. Un parrainage qui semble acheté ou truqué, comme une rafale d'inscriptions sur un même code ou un téléphone qui avait déjà un autre compte Pace, attend qu'une personne le vérifie et ne donne rien d'ici là.

La semaine offerte n'est pas un abonnement : elle ne coûte rien, ne se renouvelle en rien et n'est jamais débitée. Elle s'arrête d'elle-même. Une formule achetée pendant ce temps s'y ajoute.

Pace vous propose de courir dehors, parfois à un endroit que vous ne connaissez pas, parfois avec quelqu'un que vous ne connaissez pas. Vous restez seul juge de votre itinéraire, de votre état de forme et de votre sécurité : respectez le code de la route, ne courez pas là où c'est dangereux, et ne poursuivez jamais une prise de terrain au détriment de votre attention.

Pace n'est pas un dispositif médical et ne donne aucun conseil de santé. Les distances, allures et tracés sont ceux que mesure votre téléphone, avec l'imprécision d'un GPS.

Pace évolue : des fonctions apparaissent, changent ou disparaissent. Nous nous efforçons que le service soit disponible, sans pouvoir le garantir sans interruption : une panne, une maintenance ou la défaillance d'un prestataire peut l'arrêter. Nous ne sommes pas responsables de ce que d'autres utilisateurs publient ou font, ni de ce qui arrive lors d'une rencontre organisée via l'application. Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi, notamment aux dommages directs et prévisibles ; rien ici ne limite les droits que la loi vous donne en tant que consommateur.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages → Supprimer mon compte, sans nous écrire. Ce qui est effacé alors est détaillé dans la politique de confidentialité. Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement : cela se fait dans les réglages de votre compte Apple.

Nous pouvons fermer un compte qui enfreint ces conditions, comme décrit plus haut. Sauf urgence ou manquement grave, la décision est motivée et peut être contestée.

Nous pouvons modifier ces conditions ; la date en haut de page le dira, et un changement important sera annoncé dans l'application avant de s'appliquer. Continuer à utiliser Pace après cette date vaut acceptation.

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, écrivez-nous d'abord à support@pacematch.app. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont nous vous communiquons les coordonnées sur simple demande. À défaut, les tribunaux français sont compétents. Si vous êtes consommateur et résidez dans un autre pays de l'Union européenne, vous gardez la protection de ses règles impératives et pouvez aussi saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.